Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa

Luôn làm tròn trách nhiệm của chúng tôi với chiếc xe của bạn

Bảo hành xe mới

Bảo hành phụ tùng

Chương trình gia hạn bảo hành

Bảo hành xe mới

Bảo hành phụ tùng

Chương trình gia hạn bảo hành

Điều kiện bảo hành

THACO chỉ đảm bảo sửa chữa, thay thế các phụ tùng của xe mới bị hỏng hóc trong điều kiện:

01

Xe hoạt động trong điều kiện bình thường

02

Chất lượng phụ tùng không tốt.

03

Lỗi lắp ráp từ phía nhà sản xuất .

04

Trừ những điều kiện ghi trong mục hạn chế bảo hành

Phạm vi áp dụng bảo hành

› Bảo hành chỉ áp dụng trong phạm vi nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

› Bảo hành miễn phí.

› Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành (phụ tùng, công lao động) là miễn phí.

› Ngoài ra, nếu xe gặp sự cố không thể chạy đến trạm dịch vụ để làm bảo hành, chúng tôi sẽ chịu các chi phí sửa chữa tại chỗ hoặc chi phí kéo xe về xưởng dịch vụ do Skoda ủy quyền gần nhất trong khoảng cách tối đa 100km..

Những trường hợp sau đây không thuộc phẩm vi bảo hành

1. Những yếu tố ngoài kiểm soát của nhà sản xuất

› Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành..

› Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành..

› Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

2. Không bảo dưỡng xe dùng sai nguyên liệu, dầu bôi trơn

› Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành..

› Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành..

› Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

3. Chi phí bảo dưỡng thuộc trách nhiệm của chủ xe

› Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành..

› Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành..

› Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

4. Tiếng động bình thường, xe rung, giảm giá trị tự nhiên

› Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành..

› Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành..

› Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

5. Thay đổi đồng hồ đo quãng đường

› Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành..

› Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành..

› Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

6. Chi phí phụ

› Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, biến cải, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện, không thuộc chế độ bảo hành..

› Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành..

› Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

Tìm kiếm trung tâm dịch vụ gần nhất

[ASL_STORELOCATOR]

Những thông tin cần thiết khi Khách hàng mang xe đến trung tâm bảo hành

Trong trường hợp hỏng hóc xảy ra, hãy chuẩn bị những thông tin sau đây:

› Mô tả chính xác về những hỏng hóc bao gồm những điều kiện hoạt động.

› Model và năm sản xuất.

› Số nhận dạng phương tiện (VIN).

› Số đo công tơ mét hiện thời.

› Ngày mua xe.

› Thống kê quá trình dịch vụ xe của Quý khách.

Trao đổi với chúng tôi

Hotline

Email

Tìm hiểu thêm về Skoda

Miễn trừ trách nhiệm

Mọi thông tin, hình ảnh, màu sắc và thông số kỹ thuật có trong website này được trình bày dưới hình thức tham khảo, hướng dẫn chung về các sản phẩm và phụ kiện được cung cấp bởi Skoda Việt Nam, có giá trị tại thời điểm ban hành và những thông tin này có thể được thay đổi mà không cần báo trước. Do đó, Skoda Việt Nam không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào từ việc truy cập hoặc sử dụng trang web này và nội dung của nó.